为进一步加强对营业网点保安员的管理,确保营业网点的工作秩序和安全,工商银行湖南邵阳分行日前制定下发了《关于加强营业网点保安员管理的通知》,从八个方面对营业网点保安员从严要求,加强管理。
一、是严禁营业网点保安员从事与保安工作职责无关的任何工作。营业网点保安员的工作职责是维护网点的正常营业秩序和安全,因此,营业网点保安员不得从事与保安工作职责无关的任何工作。
二、是严禁营业网点保安员从事银行业务咨询工作或为客户填写、查询和复印有关业务资料。
三、是严禁营业网点保安员操作和使用营业大厅电子银行演示区的电脑。该行要求营业网点保安员的位置设置在大门口附近,严禁保安员操作、使用营业大厅的电子银行演示区的电脑。
四、是严禁营业网点保安员指导客户操作电脑登录网上银行。同时要求营业网点保安员在客户输入密码时,应主动回避,防止客户银行信息泄露。
五、是严格做好网点业务操作流程的保密工作,不得向保安人员泄露。该行要求各营业网点对我行业务操作流程严格保密,不得向保安人员泄露。
六、是严格监督营业网点保安员的履职情况。该行要求各网点切实加强对保安员履职情况的监督,发现保安人员不认真履职,要及时将情况反馈保安公司,严格按合同进行处罚。
七、是严把对营业网点保安员的“政审”考核关。要求各行处各网点加强与保安公司的协调,定期走访保安公司,交流保安员的工作和思想动态。对工作不认真,政治素质不高,社会交往复杂的保安人员要坚决辞退。
八、是严格做好对本单位保安人员工作情况的检查。要求各行处对本单位保安人员工作情况进行认真的检查,并组织网点保安人员认真学习相关的制度,进一步提高保安人员的综合素质。
